CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB теперь умещается в вашем кармане, благодаря новым функциям мобильного приложения CIB!

Используйте свой смартфон для простого, быстрого и удобного банковского обслуживания без использования компьютера. Получите быстрый и безопасный доступ к вашим счетам CIB, TD, CD, кредитам, кредитным картам и инвестиционным фондам.

Как мне использовать это как можно быстрее

Во-первых, загрузите и установите приложение CIB Mobile Banking на ваше мобильное устройство, и если вы уже зарегистрированы в CIB Internet Banking, просто войдите в систему с тем же именем пользователя и паролем, в противном случае зарегистрируйтесь легко через приложение, это займет всего несколько минут!

Если у вас нет учетной записи CIB, вы все равно можете использовать приложение, чтобы найти ближайший филиал CIB или банкомат и перейти к ним, связаться с CIB по электронной почте или в колл-центр и просмотреть курсы обмена валют CIB.

Эти функции позволят вам меньше работать с банком, но все же будут контролировать свои банковские операции:

1. Просмотр остатков всего, что у вас есть в банке - сберегательные счета, текущие счета, кредитные карты, кредиты, депозиты сертификатов, срочные вклады и паевые инвестиционные фонды.

2. Рассчитывайте кредитные карты… и мы имеем в виду любую кредитную карту, даже если она ваша, члена семьи и даже если это не кредитная карта CIB.

3. Переводите деньги между любыми счетами внутри или за пределами CIB, внутри или за пределами Египта.

4. Установите повторяющиеся и будущие транзакции на свои счета и карты.

5. Сделайте пожертвования на вашу любимую благотворительность

6. Регистрация в приложении.

7. Управляйте получателями - добавьте все эти повторяющиеся и / или повторяющиеся счета, на которые вы отправляете деньги, чтобы значительно ускорить переводы и расчеты

8. Запрос чековых книжек.

9. Управляйте своими кредитными картами, останавливая потерянные / украденные карты или оспаривая транзакции.

10. Измените лимиты дополнительной карты.

11. Присылайте запросы, предложения и жалобы.

12. Отпечаток пальца Логин.

13. Обновить контактную информацию

14. Изменить язык приложения

легальный

Все переводы на другие счета внутри или за пределами CIB, включая расчеты по кредитным картам, отличным от CIB, требуют использования токена OTP («Одноразовый пароль») в соответствии с правилами Центрального банка Египта («CBE»). Маркер OTP является независимой службой, которая добавляет более высокий уровень идентификации и безопасности и должен запрашиваться у CIB, поскольку он не включен в это приложение.

Загружая приложение CIB Mobile Banking или настраивая устройство для его автоматической загрузки, вы соглашаетесь на установку этого приложения, его будущие обновления и обновления. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, удалив приложение.

Безопасность

CIB не несет ответственности при использовании приложения на любом устройстве или операционной системе, которые были изменены за пределами поддерживаемого или гарантированного конфигурации мобильного устройства или поставщика операционной системы. Это включает в себя устройства, которые, например, «сломаны в тюрьме» или «укоренены».

Связаться с нами

Если вам нужна помощь, позвоните в колл-центр CIB 19666, международный номер (+202) 19666 или по электронной почте: CIB.customercareunit@cibeg.com

Перед загрузкой приложения обязательно ознакомьтесь с положениями и условиями CIB Mobile Banking, опубликованными на веб-сайте CIB www.cibeg.com.